
11 Eylül saldırılarındaki gibi bir olay yaşanmasından korkan Amerikalıların panik hallerinden dolayı güvenlik birimlerinin de hatları deprem sonrası kitlendi. Bu olaydan sonra polis ve kurtarma ekiplerinin iletişimini sağlayabilmek için arama önceliğine sahip olmaları kararı alındı.
Federal Acil Durum Yönetim Merkezi, kullanıcılara tehlike anında mümkün olduğunca kısa mesaj ya da e-posta yollamalarını böylelikle acil durumlarda ulaşılması gereken insanlara daha kolay erişilebileceğini belirtti.
Operatörlerden hiçbiri şebekelerinde maddi hasar bildirmezken deprem sonrası artan ve birbirini merak eden insanların telefon trafiği hatlardaki problemin ana kaynağı olduğu düşünülüyor.