Serhat Ayan
Sosyal medyada herkese cevap vererek imajınız ya da şirketinizi daha sosyal yapamazsınız
Operatörler arasında Belçika firması Mobile Vikings hayata geçirdiği uygulamayla müşteri iletişiminde bir sonraki aşamaya geçmişe benziyor. Yaptığı şey basit gibi gözükse de aslında yoğun bir çalışma ve sistem gerektiriyor. Bu yıl başında kullanıma başlayan Viking Spots isimli uygulama akıllı telefon kulanan müşterilere bedava internet kullanma imkanı veriyor. Gelelim bunun detaylarına ve neden bu kadar önemli […]
Verizon firması Amerika’nın önde gelen operatörlerinin arasında geliyor. Firma bundan yaklaşık bir sene önce 4G LTE ağını hayata geçirdi ve kullanıcıları davet etmeye başladı. Gel gelelim kullanıcıların sadece yüzde 5’i daha hızlı olan 4G ağına geçiş yapmak istediğini belirtti. Bu da yapılan yatırımların geri dönüşünün alınması için hala zamana ihtiyaç olduğunu gösteriyor. Firmanın bu hizmeti […]
T-Mobile Amerika yaptığı açıklamada ağ yapısını yenileyeceklerini ve bunun için 4 milyar dolarlık bir yatırım planladıklarını bildirdi. Firma AT&T tarafından alınmasının iptalinden sonra ilk defa ağ stratejisinden bahsetti. T-Mobile gelecek yıl kablosuz geniş bant internet hizmeti olan LTE’ye adım atacak. Rakibi Verizon ise iki yıldan uzun süredir bu konuya eğiliyor ve yatırım yapıyor. Zararın neresinden […]
Birleşik Krallığın en büyük perakende zincirlerinden Tesco yeni tarifesiyle bütün büyük operatörler karşısında, onlardan daha ucuza kullanıcılara tarifesini sundu. TalkTalk, BT, Plusnet gibi operatörlerden daha düşük fiyat veren Tesco, aylık 2.5 pound gibi bir fiyat ortaya koydu. Kampanyadan faydalanmak için 12 aylık bir kontrat almak ve bunun yanında ev telefonu hizmetini de Tesco’dan almak şart. […]
Telekom sektörü dünyada durağan bir tablo çizerken bazı firmalar yatırımlarından vazgeçmiyor. Bunlardan bir tanesi de France Telecom. Firma geçtiğimiz dönem piyasaya giren ve agresif bir fiyat politikası izleyen Iliad tarafından kıskaca alınmıştı. Bu durumla boğuşan firma yaptığı açıklamada yatırımlarına, özellikle de fiber konusunda yaptığı yatırımlara devam edeceğini duyurdu. Firma bu dönemde fiber yatırımlarına 395 ile […]
Birleşik Krallığın en büyük telekom firmalarından BT, hatırlanacağı üzere geçtiğimiz yılın üçüncü çeyreğinde zarar açıklamıştı. Bunun sebebi olarak da girmeye çalıştığı pazarlarda sıkıntı yaşaması, toptan ve perakende satışlarındaki düşüşler etkili olmuştu. Bunun üzerine harekete geçen firma giderlerinde ciddi bir kesintiye gitti. Sonuç olarak mali yılın üçüncü çeyrek rakamlarında operasyon gelirleri bir önceki döneme göre %22’lik […]
ABD’de hizmet veren US Cellular, yaptığı açıklamada Mart ayı içerisinde 4G hizmeti vermeye başlayacağını duyuru. LTE uyumlu telefonlarda verilecek bu özellik, aslında firmanın 2011 yılından beri aklında olan bir geçiş. Ancak henüz açıklanmayan sebeplerden ötürü firma yaklaşık bir yıl bu planını geciktirdi. Yapılan açıklamada firma ilk aşamada kullanıcılarının %25’ini 4G ile tanıştırmayı hedefliyor. Iowa, Wisconsin, […]
Telekom şirketleri için en önemli konu ağın kuvvetli olması, bu ağın kolay tamir edilebilir olması ve güvenilirliktir. Ancak son zamanlarda ortaya atılan tartışmalar bunun sağlanması için gerekenden daha çok paranın harcanıp harcanmadığı yolunda. Özellikle operatörler, daha az maliyetle döşenen kablolar ve bunun daha kolay ayakta tutulması konusunda tartışmalar gittikçe ateşleniyor. Clearfield’ın CEO’su Cheri Beranek’in yaptığı […]
Yurtdışına çıkıldığında ses ve data transferi konusunda kullanıcılara eklenen ekstra ücrete Roaming adı veriliyor. Avrupa Birliği ülkelerinin içinde bu çok daha değişik bir hal alıyor. Zira dünyanın kalanında olduğunun aksine burada vatandaşlar, üye ülkelere herhangi bir kontrol olmadan girip çıkabiliyor. Bu arabayla birkaç saat olan ülkeler arasınd a Roaming ücretlerinin sorun olmasına neden oluyor. Bazı […]
Free Mobile geçtiğimiz yılın en çok adından söz ettiren firmalarının başında geliyor. Ortaya koyduğu fiyat politikası diğer bütün operatörleri fiyatları aşağı çekmeye zorladı. Öyle zorladı ki bu operatörler Fransa’da regülatör kurum olan ARCEP’e şikayette bulundular. Yapılan şikayette Free Mobile’ın yeteri kadar 3G kapsamasının olmadığı, lisansının iptal edilmesinin doğru olacağı vurgulandı. Bunun üzerine regülatör kurum da […]
Dünyanın dört bir tarafından 4G yatırım haberleri gelmeye devam ediyor. Şu anda operasyonel olarak hizmet veren dünyanın en büyük operatörü China Mobile, Amerika’lı Clearwire ile gelecek nesil iletişim platformlarının testi ve roaming benzeri sorunların nasıl ortadan kaldırılabileceği konusunda beraber çalışma kararı aldı. Değişik altyapıları destekleyen değişik telefonların ve iletişim cihazlarının nasıl çalışacağına dair yürütülecek olan […]
Dünyanın bir yerlerinde bazı regülatör kurumlar hedefleri yükseğe yerleştiriyor. Birleşik Krallığın regülatör kurumu Ofcom, Krallık içindeki bütün yayınları düzenleme hakkına sahip. Geçtiğimiz hafta yapılan açıklamaya göre, yeni bir plan önerildi. Buna göre ada nüfusunun en az yüzde 98’ine 4G hizmeti verilmesi kararlaştırıldı. Yıl sonunda gerçekleştirilecek olan genel toplantıda ise öneriler masaya yatırılacak ve yol haritası […]
Genişbant internet kullanıcı rakamları data hareketlerinin ne yöne doğru gittiğinin en önemli göstergeleri arasında gösteriliyor. 2011 yılının üçüncü çeyreğine dair rakamların açıklanmasının ardından hangi pazarların yatırımcılar için daha verimli olduğu algısını tazeledi. Şu anda Asya %42 ile genişbant internetin lokomotifi olarak gözüküyor. Avrupa %29 ile ikinci Amerika kıtası ise %24 ile üçüncü sırada yer alıyor. […]