Sabah gazetesi haberine göre Sanayi Bakanlığı, vatandaşları mağdur eden otel rezervasyonları başta olmak üzere internetten ve kapıdan yapılan tüm satışlara el koydu. İnternetten satılan konser bileti, telefonla yemek siparişi gibi işlemlerde vatandaşı yanıltan ya da ürünü zamanında teslim etmeyen firmalara 10 gün içinde parayı iade etme zorunluluğu getirildi.
Vatandaşm 7 gün olan “cayma hakkı” süresi de 3 aya çıkarıldı. İnternet ve kapıdan satışlarda tüketiciyi yanıltan firmalar kara listeye alınarak, Sanayi Bakanlığı’nın internet sitesinden teşhir edilecek. Sanayi Bakanı Nihat Ergün, artan şikâyetler üzerine kapıdan ve internetten satışların mercek altına alınması talimatı verdi. Sanayi Bakanlığı, her iki alandaki satışlara ilişkin yönetmeliklerde değişikliğe gitti. Tüketicileri korumak için getirilen yeni düzenlemeler şöyle: Özel geziler, park, cadde ve kamuya açık alanlarda yapılan satışlar da “kapıdan satış” kapsamına almdı. Satış yetki belgesi başvurusu için istenen belgeler yeniden belirlendi. İl müdürlüklerine söz konusu başvuruları, ve tüketici şikâyetlerini göz önüne alarak değerlendirme yetkisi verildi. Gerekli düzeltıki takip meleri yapmayan fîrmalann belgeleri iptal edilerek, Bakanlık internet sitesinden ilan edilecek. Bu firmalara bir yıl süreyle de belge verilmeyecek. Yine kapıdan satışlarda düzenlenen sözleşmelerde, ödemeye ilişkin banka, posta, hesap bilgilerinin yer alması zorunluluğu getirildi.
