Site icon T K N L J

Turkcell müşteri memnuniyetinin bilançosunu çıkardı

Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Burak Sevilengül

Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Burak Sevilengül

34,6 milyon ile Türkiye’nin en büyük müşteri grubuna sahip Turkcell, müşteri memnuniyetinin bilançosunu açıkladı. Türkiye Kalite Derneği, KalDer, Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde son sekiz yıldır aralıksız birincilik elde eden Turkcell; uluslararası alanda da ödüller kazandı. Sadece 2014 yılında, Türkiye’nin en büyük müşteri yönetim merkezi olan Turkcell Global Bilgi ile ‘Avrupa’nın en iyi çağrı merkezi’ unvanını elde eden Turkcell, son beş yılda, iki kez ‘dünyanın en iyi çağrı merkezi’, bir kez de ‘en iyi müşteri deneyimi’ ödüllerinin sahibi oldu.

 

Exit mobile version