Peki bu bizi nereye götürecek? Bu işten kim kazançlı çıkacak, kimler zarar görecek?
Öncelikle kuralları iyi koyalım: İletişim, el işiyle insanları oyalayan bir şey olabilir. İçerideki insanlar en az PR ajansları kadar çok gazete okuyup onlar kadar iyi stratejiler geliştirebilirler. Ancak iletişim işi ürün ve hizmet çıkarmaya çok benzer. Kendi yaptığınızı her daim beğenmemeniz gerekir. Kendinizi farklılaştırmanız gerekir. Yaratıcı bir takım şeylere yönelmeniz şarttır. Bir de geleceği okuyabilmek için çok okumak yeterli değildir. Farklı düşünce kalıplarına adapte olabilecek ve bunları aktarabilecek beyinler şarttır.
Tabi şirketlerin iletişim departmanlarında birebir çalışmış biri olarak size şunu söyleyebilirim: Bir şirketin içinde bir metin yazarı, bir sosyal medya uzmanı, bir sosyal medya girdisi yapan insan, bir web tasarımcısı, bir raporlamacı gibi ayrı gereksinimleri istihdam etmek çok zordur. Pahalıya gelir. Bir süre sonra şirket yetkilileri karlılık sorgulamaya başladıklarında “bu abi ne yapıyor burda ayda bir infografik tasarlamaktan gayrı” diye soru sorabilir. Üstüne üstlük bu adamların bir süre sonra şirket içindeki güzel hayat yüzünden memurlaşma riski de vardır.
Bu gibi bazı işlerin yapılabilmesi için bir katta 15 kişi çalıştıran ajanslara yönelmek pahalıya gelir. Ancak esas pahalıya gelen nedir biliyor musunuz? Diyelim ki şirketler dışarıdan bir hizmet almak istiyor. Dışarıdan alınan hizmetin bedeli 5 ise PR ajansları bunu beşle çarparak şirkete yansıtmaktadır. Yok öyle bir şey diyenlerin bunu benim gözlerimin içine bakarak söylemesini isterim. İletişim masasının her tarafında oturmuş biri olarak benim bildiğim bazı şeyler olduğunu yadsıyamazsınız sanırım.
Bu ahval ve şeraitte yapılması gerekenin küçük, çevik ve yaratıcı olma hırsına sahip ajanslara yönelmek olduğunu düşünüyorum. Bu tipte yapılar ufak ufak belirlemeye başladı ülkemizde. Siz bir video mu çektireceksiniz? “En iyi yapan üç isim şudur fiyatları budur. Bizim üstüne koyacağımız komisyon budur” diyen bir şirkettir sizin işinizi görecek olan yapı. Siz sosyal medyada bir şey mi yapmak istiyorsunuz? Bir adam istihdam edip onun vergisini verip yemek ve masa giderlerini koyduğunuzda karşınıza çıkan rakama bu işi yapabilen firmalardan bahsediyorum. Yeni çıkaracağınız ürün için yaratıcı iletişim taktikleri mi arıyorsunuz? Size bunu sizinle yapacağı toplantıya adam/saat ücreti kesecek olan kurumlardır ihtiyacınız.
Özetle…
İletişimde yeni bir dönüşüm başladı. Kendini beğenen şirketlerin bunun altından kalkamayacağını çok iyi biliyor ve görüyorum. Aynı 2000’li yılların başında bu şirketlerin yükselişini öngördüğüm gibi… Yeni bir şeyler olacak. Eğer ileri gitmek istiyorsak, olmalı…
İletişimde ara katmanlar kalkacak. “In-House” yapılanmalar ve onlara küçük ve hızlı destek veren “Outsource” kurumlar gelecek.
