Tüm Avustralya’da 11 milyonun üzerinde müşterisi bulunan NAB, nedeni bilinmeyen bir hatadan ötürü ATM’lerinin kontrolünü kaybetti. Üzgün olduklarını belirten banka yetkilileri bu hatanın sebebini araştırdıklarını, müşterilerine hizmet verebilmek için daha fazla call center çalışanını işe aldıklarını belirtti.
Maaşların hesaba işlenmesi, vergilerin ödenmesi, noel sezonuyla beraber para transferlerinin yoğun yaşanması dolayısıyla bu olayın gerçekleşmiş olabileceği düşünülürken, sorunun ne zaman giderilebileceği konusunda henüz bir açıklama yapılmadı.
