Geçtiğimiz aylarda saatlerin geri alınmasıyla beraber kullanıcılarını çalışmayan alarmlarıyla zor durumda bırakan Apple, iPhone’un tekrar çalışmaması üzerine yine zor durumda kaldı. 1 Ocak 2011 tarihinde yazılımdaki bir hatadan dolayı alarmı tekrar çalışmayan telefon, firmayı harekete geçirdi. Yapılan açıklamada “Durumun farkındayız ve elimizden geleni yapıp kullanıcıların en az zarar görmesi için çalışmalara devam ediyoruz” dendi.